Авг

Что нужно знать при создании онлайн-магазина на WordPress? – этапы, хостинг, обязательные плагины

В отличии от многих других статей, размещенных в разделе о WooCommerce плагине, данный материал частично будет имеет теоретическую направленность. Я хочу рассмотреть задачу создания интернет-магазина в целом и рассказать обо всех этапах, что входят в нее. Тем не менее, большая часть текста будет посвящена именно вопросам, связанным с WordPress движком. Про другие решения кроме этой CMS рассказывать не буду. Думаю, текст в первую очередь будет полезен новичкам.

1. Подготовительный этап, планирование

Если вы разрабатываете собственный онлайн-магазин, а не просто выполняете данную работу для клиента, то без этого этапа не обойтись. Будущий успех и ваши доходы во многом зависят от правильной подготовки к запуску проекта.

При выборе eCommerce ниши, как и с сайтами/блогами, важно учитывать какие знания, увлечения, хобби и предрасположенности у вас имеются. Создание интернет-проекта, посвященного тем вещам и сферам, в которых вы хорошо разбираетесь, будет иметь больше шансов на успех. Это может быть: одежда, чай/кофе, техника, книги, украшения и т.п.

Конечно, подобная логика актуальна лишь в том случае, если вы планируете заниматься и развивать данный магазин самостоятельно. Когда расчет идет исключительно об экономической выгоде, на выбор ниши влияют немного другие нюансы:

анализ конкурентов в той или иной сфере и оценка ее актуальности в вашем регионе;
наличие необходимого бюджета на продвижение и борьбу за покупателя;
наличие навыков и возможностей для организации соответствующих закупок, склада;
умение решать разные организационные задачи: найм и контроль сотрудников, логистика, юридические аспекты и т.п.;

Разумеется, все эти аспекты важны и для магазина, создаваемого под «свои хобби», но там на первый порах можно делать для себя определенные «поблажки». Когда же речь идет о бизнесе и серьезных финансовых вложениях, то тут 100% придется все просчитывать с экономической точки зрения вплоть до создания конкретного бизнес-плана.

2. Домен и хостинг

Что касается домена, то он должен соответствовать названию вашего интернет-магазина. Во всем остальном правила его выбора аналогичны тем советам, которые подходят и обычным веб-ресурсам:

Старайтесь сделать доменное имя коротким и максимально понятным дабы уменьшить вероятность ошибки при вводе его в браузере.
Выбирайте международную зону *.com лило самую популярную в вашей стране. По желанию можно зарегистрировать доменные имена в нескольких зонах и перенаправить их на основной.
Избегайте имен доменов сложных в произношении – чем они проще, тем легче запоминаются + не будет ошибок при озвучивании их по телефону.
Не нужно брать варианты с дефисом.

Частично этими советами можно пренебречь, если у вас уже есть название магазина и его нельзя поменять. Постарайтесь найти компромиссное решение, т.к. развивать параллельно разные бренды в онлайн и офлайне – дорогое удовольствие.

Что касается хостинга, то следует понимать, что скорость загрузки сайта в нише eCommerce чрезвычайно важна. В сети есть много информации об исследованиях на эту тему. Около 40% интернет-пользователей не будут ждать загрузку магазина более 3х секунд, а просто уйдут к конкуренту. Если у вас с этим проблемы, рискуете потерять значительную часть своего дохода.

На скорость загрузки можно повлиять многими факторами: кэширование, оптимизация HTML/CSS/JS кода, gzip и т.п. Еще один немаловажный нюанс – выбор максимально качественного и стабильного хостинга. Правильная настройка сервера, наличие производительного железа и быстрых каналов связи, поддержка скриптов кэширования и сжатия, адекватная тех.поддержка – все это позволяет сделать ваш магазин максимально эффективным. Что касается выбора и сравнения разных хостеров в рунете, то если вы хотите узнать больше информации по этой теме, читайте здесь. В статье есть краткое описание компаний и указаны их преимущества. Старайтесь сильно не экономить на этом вопросе, т.к. он может помешать развиваться вашему онлайн-бизнесу.

3. Дизайн/шаблон

По оформлению сайтов у вас есть несколько вариантов:

заказать/нарисовать дизайн с нуля;
найти бесплатный шаблон в сети;
подобрать и купить премиальный макет.

Какие основные моменты тут надо учитывать? Если вы хотите делать уникальный дизайн, то кроме того, что потратите деньги/время на этапе рисования, дальше надо будет все это сверстать и создать из HTML-кода WordPress тему. Поэтому тут без дополнительного времени и бюджета не обойтись.

Найти бесплатный макет сейчас не проблема – в сети полно красивых, в меру функциональных и адекватных тем. В таком случае у вас получится хорошо сэкономить на этой статье затрат. Я бы советовал делать так только, если вы хотите запустить магазин в тестовом режиме и с минимальными вложениям – чтобы посмотреть, как пойдет бизнес.

Если же намерения максимально серьезные, то тут лучше изначально брать премиальное профессиональное решение. В интернете есть несколько сервисов, где продаются готовые адаптивные шаблоны интернет-магазинов на любой вкус и цвет. Стоимость макета в районе 100-150 долларов – это не такая уже и большая цена, по сравнению со многими другими инвестициями в бизнес. Зато в итоге вы получаете красивый, функциональный, современный макет с конструктором страниц. И заодно экономите время на рисовании, верстке, что тоже немаловажно.

4. Движок магазина

Если мы говорим исключительно про систему WordPress, то для создания онлайн магазина в ней есть одно мега функциональное и актуальное решение – это WooCommerce. Да, в репозитории можно найти и конкурирующие наработки, то мне кажется, что все они не дотягивают до лидера и могут использоваться лишь в каких-то исключительных случаях:

когда модули позволяют чуть лучше реализовать какую-то оригинальную и специфичную функциональность магазина;
если вам нужна максимально простая реализация веб-проекта без лишних функций (допустим, вы хотите только внедрить функцию корзины без оплат и т.п.);
вам не требуется корзина, а вы хотите сделать обычный каталог товаров и кнопку “заказать”, которая вызывает всплывающую форму.

Какие существуют eCommerce модули кроме WooCommerce:

Ecwid Ecommerce Shopping Cart – 30тыс загрузок, поддержка и наличие блоков под Gutenberg, есть PayPal, Stripe и другие платежные опции, 45 языковых версий, автоматический просчет налогов и доставки, адаптивный мобильный дизайн, продажи под Facebook и Инсту.
Shopping Cart & eCommerce Store – это именно корзина, которая интегрируется в ваш текущий сайт/блог. Она поддерживает физические продажи, подписки, цифровые товары, совместима со многими вариантами оплаты в интернете, позволяет продавать через соц.сети, имеет более 5тыс. скачиваний.
Easy Digital Downloads – отлично подходит для продажи цифровых продуктов. Это именно тот случай, когда в качестве альтернативы WooCommerce можно рассмотреть более нишевое решение. По сравнению с другими вариантами, здесь достаточно много загрузок – 60+тыс. Из особенностей можно выделить гибкую форму оплаты, корзину во фронтенде, защиту файлов, скидочные купоны, разные eCommerce отчеты.

Если говорить не только о Вордпресс, то это уже другая история – существуют специальные CMS движки под задачу интернет-магазина, и в некоторых случаях их использования является более оптимальным решением нежели WP. Но тут нужно смотреть и все изучать, я лично предпочитаю WordPress, т.к. с ней давно и хорошо знаком.

5. Полезные плагины для WooCommerce

Для данного решения существует несколько десяткой интересных модулей. Ниже приведу список из тех, что наиболее часто встречаются мне при разработке интернет-магазинов:

WooCommerce Product SKU Generator – автоматический генератор артикулов для товаров.
WooCommerce Sequential Order Numbers – позволяет сделать последовательную нумерацию заказов в магазине.
Saphali Woocommerce Russian – набор небольших дополнений и улучшений для WooCommerce, в том числе и какие-то фишки по локализации движка под рунет (валюты, переводы).
YITH WooCommerce Quick View – быстрый просмотр информации о продукции во всплывающем окне при клике на него в каталоге (без перехода на отдельную страницу).

Variation Swatches for WooCommerce / MAS Variation Swatches for WooCommerce – добавляют возможность использовать при выборе вариаций товаров цвета, картинки, кнопки (это нагляднее чем текстовый выпадающий список).
YITH WooCommerce Wishlist / TI WooCommerce Wishlist – реализация функции “Вишлиста” для сохранения избранных товаров пользователя.
WooCommerce Bulk Discount – организация всевозможных скидок для оптовых закупок.
WooCommerce Customizer – настройка разных элементов магазина без коддинга: кнопки, тексты и т.п.
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips – автоматической создание накладных и счетов в PDF-формате.
Hyyan WooCommerce Polylang Integration – какой-то доброжелатель создал плагин, позволяющий совместить функции популярного модуля локализации Polylang и магазина. Очень полезное решение!
Art WooCommerce Order One Click – возможность преобразования онлайн-магазина в каталог, а также добавление кнопки “купить в один клик”.
WooCommerce Variation images gallery – для создания отдельных галерей в разных вариациях товаров.

…и другие. Если вам нужна реализация какой-то функции, то просто начинаете гуглить на английском соответствующие модули – их на самом деле достаточно много. К сожалению, не всегда получается найти что-то бесплатное, т.к. функциональность подобных решений немного ограничена.

6. Продвижение и поддержка

Продвижение – тоже важный этап в создании интернет-магазина. Обязательно закладывайте бюджет на это, т.к. без раскрутки ваш сайт просто никто не увидит, и отдача от проекта будет минимальная. Тут следует обратить внимание на 2 метода продвижения – SEO и контекстная реклама.

В принципе, по SEO можно писать не просто отдельную статью в блоге, а целый обучающий курс – тот очень много всевозможных нюансов. Поэтому не буду останавливаться на нем детально – изучайте тему самостоятельно либо заказывайте услугу у профи.

Альтернатива классической раскрутке – контекстная реклама. Она на самом деле чуть проще в том смысле, что вы быстрее будете видеть эффект от своих вложений – получите новых клиентов и первые продажи. Мне кажется, психологически это проще морально (не нужно пару месяцев ждать роста трафика бесконечно вкладывая деньги) + сразу появятся какие-то оборотные средства с поступающих заказов.

Очень часто у клиентов вижу именно контекст для продвижения магазина. Но тут надо учитывать, что такой вариант – это не волшебная кнопка «Бабло», правильно и эффективно настраивать рекламную кампанию еще нужно уметь, иначе можно слить весь бюджет впустую.

Как бы делал я? – параллельно использовал оба метода, но сначала сделал бы акцент больше на контекстную рекламу. Это позволяет не только сходу получать клиентов, то и в целом тестировать работу всего магазина — начиная от приема заказа/продаж, заканчивая логистикой и фидбеком. В SEO обязательно надо вкладывать по чуть-чуть – не обязательно сразу стартовать с закупки ссылок, можно выполнять полезные задачи по самому сайту: уникальные тексты, оптимизация, перелинковка, блог и т.п.

Если есть что дополнительно посоветовать или подправить – пишите ниже.