Особенности создания электронных писем для рассылки клиентам

Про эффективность рассылки по электронной почте говорят многие маркетологи, однако владельцам коммерческих сайтов не всегда понятно, как работает такой способ рекламы. В результате они создают письма, которые не отвечают ожиданиям клиентов, и просто теряют как уже имеющихся подписчиков, так и потенциальных клиентов. Чтобы этого не случилось, нужно усвоить несколько правил по формированию качественных и интересных рассылок.

Первые шаги для новичков

Если вы твердо решили заняться отправкой рассылок, для начала создайте корпоративный почтовый ящик. Его можно открыть  на любом из наиболее популярных и надежных сервисов. Сделать это удастся, используя руководство по тому, как создать email.

В названии ящика желательно использовать наименование магазина. Также о бренде и имени компании стоит упомянуть в  подписи к письму.

Доказано, что email, полученный от частного лица, вызывает значительно меньше доверия и смотрится не так солидно. Поэтому указывать свое имя стоит только в качестве представителя конкретной компании. При этом не забывайте отметить, какую роль вы играете в организации (менеджер, преподаватель, консультант и так далее). В таком случае информация, представленная в письме, будет выглядеть более солидно, ведь ее предлагает читателям профессионал.

Организация email-рассылки

Итак, на вашем сайте теперь будет доступна отправка информационных сообщений. Помните: набирать адреса вручную и не использовать возможности автоматики – это лишняя трата времени. Гораздо проще обратиться в уже готовый сервис по организации рассылки, он позволяет не только переслать нужное сообщение пользователям из адресной книги, но и выполнить такие действия:

• создать красивый email с использованием простых шаблонов;
• проанализировать результаты использования рассылки;
• получить полезные рекомендации по ведению рекламной кампании.

Первым шагом на пути к продвижению ресурса при помощи рассылки станет набор целевой аудитории, которая будет получать соответствующие сообщения. Важно запомнить: пользователи должны добровольно согласиться на то, чтобы email приходили на их почтовый ящик. Иначе у вас могут возникнуть проблемы с законом, так что обязательно запрашивайте разрешение на отправку рассылки (например, при помощи всплывающей формы на сайте, в которой нужно поставить галочку).

Как создать email, который станет хорошим вариантом рассылки

После того как вы подготовитесь к отправке первой рассылки, настает наиболее ответственный момент: создание информационного сообщения для пользователей. Конечно, в интернете представлено много примеров и шаблонов удачных email сообщений. Однако не стоит забывать о нескольких полезных рекомендациях.

• Не перегружайте письмо. В сообщения благодаря специальным сервисам можно вставить практически любые элементы: от фото до видео. Неудивительно, что у пользователей возникает соблазн добавить к письму максимум ярких элементов. Однако лучше ограничиться лаконичным оформлением: оно лучше воспринимается пользователями.
• Тщательно продумайте тему. Старайтесь делать броские (но не вызывающие) заголовки, которые заинтересуют клиента и заставят его открыть письмо. Однако не переусердствуйте в теме со стоп-словами, чтобы сообщение не попало в спам.
• Создайте полезный контент. Помните: читать рекламу никому не интересно. Поэтому не делайте письма откровенно коммерческими. Лучше предложите клиентам полезные сведения: гайды, чек-листы, обзоры товаров. Незаметно вставить в такое письмо ссылки на ваш сайт будет гораздо проще и эффективнее.
• Говорите на понятном языке. Не стоит вставлять в текст слишком большие или сложные фразы. Исключением могут быть сайты, которые работают с определенной целевой аудиторией — медиками или инженерами. Клиентам интернет-магазинам проще воспринять обычные блоки текста, в которых основные мысли будут дополнительно выделены.

Чтобы найти примеры качественной рассылки по электронной почте, просмотрите один из гайдов или вариант стратегии по подготовке подобных информационных материалов. Помните: ваша задача – оставаться полезным и предлагать пользователям качественный контент. Если читать сообщения будет по-настоящему интересно, то число подписчиков возрастет, а желающих отказаться от получения писем не найдется. Так удастся сформировать круг постоянных получателей сообщений, которые также будут совершать разнообразные целевые действия на сайте.

Понравился пост? Подпишись на обновления блога по RSS, Email или twitter!

Оцените статью:

(Пока без рейтинга, оцените первым!)  

Загрузка...

Категории: Новости CMS и Интернета;
Теги: разные статьи, статьи про интернет.